“宁警通”平台办理犯罪记录查询步骤流程

办理流程简介

在手机上办理“宁警通”平台犯罪记录查询业务必须下载“宁警通”APP（PC端平台也可）。无犯罪记录证明开具（个人申请）需要实人认证用户才可申报（当前只支持宁夏户籍居民办理）。

1.在“宁警通”平台，企业单位、个人通过登录“宁警通”APP端、PC端办事中心事项列表在线申请，提交相关申请材料。

2.公安机关派出所民警接到通知后登录“宁警通管理平台”，审查申请单位或者申请人提交的相关材料。

3.审核通过后，申请人自愿选择通过窗口取件或采取邮寄方式接收查询结果件的，办事民警根据需求做相应处理。

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办理环节应知

1.哪些用户可以办理

目前“宁警通”平台犯罪记录线上查询功能对个人暂只支持查询宁夏户籍人员，对单位暂只支持宁夏回族自治区内国家机关、企事业单位因工作需要办理犯罪记录查询，请选择单位所属地公安机关派出所申请办理。

2.一年内申请限制

依据《宁夏公安机关办理犯罪记录查询实施细则》中原文为：个人在一年内申请查询三次以上的，应当提交开具证明系用于合理用途的有关材料。“宁警通”平台暂只支持个人用户一年内于线上申请开具三次无犯罪记录证明，若是您一年内的申请次数已达上限，请前往线下户籍地派出所或居住地派出所办理！

3.取件选择

用户选择取件方式，可选择窗口服务或寄递服务，选择寄递服务，“宁警通APP”则自动带出受理单位地址信息（寄件地址），并手动填写收件地址信息。

4.短信告知

群众提交办件，系统则向受理单位发送短信告知其有办件待处理。后台民警审批办结后，发送短信告知用户审批结果，并在平台个人中心我的办结对其同步进行反馈。

5.寄件通知

无论群众申报办理时选择的是窗口领取、还是邮寄送达，都将在后台民警审批办结后，发送短信告知用户审批结果，并在平台个人中心我的办结对其同步进行反馈，告知类别如下：

（1）审核未通过（无论用户选择的窗口领取还是邮寄办理），短信告知用户审核未通过原因（如派出所选择错误、材料无法看清等等），直接告知其审核未通过可重新申请办理或前往线下办理即可，短信告知内容会同步在平台个人中心对用户进行告知。

（2）审核通过（用户选择的窗口领取），业务审核通过办结后调用短信平台告知用户前往受理机关派出所领取证明，并同步在平台个人中心对用户进行告知。

（3）审核通过（用户选择的邮寄办理），短信告知用户审核通过等待EMS邮寄人员上门送件，业务办结后，“宁警通”平台会通过推送数据的方式，将该办结的办件用户申报时填写的收寄件信息推送至EMS系统，EMS系统根据收寄件地址，上门取件、送件，同时走线下到付，不需要担心邮寄费用收取问题。

（4）派出所寄件关联：业务办结后，由“宁警通”平台自动触发EMS推送收寄件地址，邮寄人员上门取件，也就是前往受理公安机关取实体证明材料。